1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) Dr. Illanitz Elemér szülész-nőgyógyász szakorvos (rendelő: MOM Szent Magdolna Magánkórház, 1123 Budapest, Alkotás u. 53.) — a továbbiakban: Szolgáltató — által nyújtott magán-egészségügyi szolgáltatások igénybevételének feltételeit tartalmazza. A szolgáltatás igénybevételével a Páciens az ÁSZF rendelkezéseit elfogadja.
2. A szolgáltatás tárgya
A Szolgáltató járóbeteg-szakellátás keretében nőgyógyászati vizsgálatokat, szűréseket, családtervezési és terhesgondozási szolgáltatásokat, szülészeti ellátást, valamint nőgyógyászati és plasztikai műtéti beavatkozásokat nyújt a mindenkori szakmai irányelveknek megfelelően.
3. Időpontfoglalás
Időpont a weboldalon keresztül, telefonon (+36 30 500 9052) vagy e-mailben (info@illanitz.hu) egyeztethető. A foglalás a Szolgáltató visszaigazolásával válik véglegessé. A pontos megjelenés a többi páciens érdekében is fontos — kérjük, késés esetén jelezzen előre.
4. Lemondás és módosítás
A lefoglalt időpont a vizit előtt legkésőbb 24 órával díjmentesen lemondható vagy módosítható. A 24 órán belüli lemondás, illetve a megjelenés elmulasztása esetén a Szolgáltató a vizsgálati díj 50%-ának megfelelő rendelkezésre állási díjat számíthat fel.
5. Díjak és fizetés
A szolgáltatások mindenkori díjait a rendelőben elérhető árlista tartalmazza. A díj a vizit végén készpénzben vagy bankkártyával fizetendő; a Szolgáltató a teljesítésről számlát állít ki. A Szolgáltató a magán-egészségügyi ellátás keretében társadalombiztosítási finanszírozást nem vesz igénybe.
6. Felelősség
A Szolgáltató az egészségügyi tevékenységre vonatkozó jogszabályok és szakmai protokollok szerint, a tőle elvárható legnagyobb gondossággal jár el. A kezelés eredményessége — annak természetéből adódóan — nem garantálható; a Páciens a beavatkozásokról minden esetben részletes tájékoztatást kap, és azokhoz írásban hozzájárul.
7. Panaszkezelés
Panaszát az info@illanitz.hu címen vagy postai úton teheti meg; a Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és írásban megválaszolja. Egészségügyi szolgáltatással összefüggő panasszal az illetékes kormányhivatal népegészségügyi osztályához, illetve az Integrált Jogvédelmi Szolgálathoz is fordulhat.
8. Záró rendelkezések
A Szolgáltató az ÁSZF egyoldalú módosításának jogát fenntartja; a módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Ptk. és az egészségügyről szóló 1997. évi CLIV. törvény rendelkezései irányadók.