Impresszum

Hatályos: 2026. szeptember 28.

A weboldal üzemeltetője (szolgáltató)

  • Név: Dr. Illanitz Elemér Iván egyéni vállalkozó
  • Székhely: 1085 Budapest, József körút 43.
  • Rendelő: MOM Szent Magdolna Magánkórház, 1123 Budapest, Alkotás u. 53.
  • Egészségügyi szolgáltató: IMPAR ENTERPRISES Művészeti, Oktatási és Szolgáltató Kft. (NNGYK szolgáltató-azonosító: 026676; az ellátás helye: 1123 Budapest, Alkotás utca 53.; székhely: 2100 Gödöllő, Városmajor u. 10.; cégbíróság: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága; cégjegyzékszám: 13-09-082149)
  • E-mail: info@illanitz.hu
  • Telefon: +36 30 500 9052
  • Nyilvántartó hatóság: Nemzeti Adó- és Vámhivatal
  • Nyilvántartási szám: 53602730
  • Adószám: 69729188-1-42
  • Szakmai kamara: Magyar Orvosi Kamara
  • Szakképesítés: szülész-nőgyógyász szakorvos

Tárhelyszolgáltató

  • Név: Vercel Inc.
  • Cím: 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, Amerikai Egyesült Államok
  • E-mail: privacy@vercel.com
  • Kapcsolat: https://vercel.com/help
  • Jogsértő tartalom bejelentése: https://vercel.com/abuse

Panaszkezelés

A weboldalt üzemeltető Dr. Illanitz Elemér Iván egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Szolgáltató) a fogyasztói panaszokat az alábbiak szerint kezeli. Panaszát szóban vagy írásban közölheti a Szolgáltatóval: szóban telefonon (+36 30 500 9052), írásban e-mailben (info@illanitz.hu) vagy postai levélben (1085 Budapest, József körút 43.).

A szóbeli panaszt a Szolgáltató azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja. Ha Ön a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Szolgáltató a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel. Személyesen közölt panasz esetén a jegyzőkönyv másolatát helyben átadja, telefonon közölt panasz esetén legkésőbb az érdemi válasszal együtt megküldi. A telefonon közölt panaszt a Szolgáltató egyedi azonosítószámmal látja el.

Az írásbeli panaszt a Szolgáltató a beérkezésétől számított 30 napon belül írásban, érdemben megválaszolja; elutasító álláspontját megindokolja. A Szolgáltató a panaszról felvett jegyzőkönyvet, az írásbeli panaszt és a válasz másolatát 3 évig megőrzi.

Ha a Szolgáltató a panaszt elutasítja, írásban tájékoztatja Önt arról, hogy panaszával – annak jellege szerint – mely hatósághoz vagy békéltető testülethez fordulhat. Panaszával bírósághoz is fordulhat.

Az egészségügyi ellátással kapcsolatos panaszt az egészségügyi szolgáltatónál (IMPAR ENTERPRISES Művészeti, Oktatási és Szolgáltató Kft.; adatai fent, „A weboldal üzemeltetője (szolgáltató)” részben) teheti meg szóban vagy írásban. Az egészségügyi szolgáltató a panaszt az egészségügyről szóló 1997. évi CLIV. törvény (Eütv.) 29. §-a szerint kivizsgálja, a vizsgálat eredményéről legfeljebb 30 munkanapon belül írásban tájékoztatja Önt, és a panaszt, valamint a kivizsgálásával összefüggő iratokat 5 évig megőrzi. Egészségügyi ellátással összefüggő panaszával – annak kivizsgálása érdekében – a betegjogi képviselőhöz (Integrált Jogvédelmi Szolgálat), valamint a rendelő helye szerint illetékes kormányhivatal népegészségügyi osztályához is fordulhat:

  • Integrált Jogvédelmi Szolgálat (betegjogi képviselők) — cím: 1134 Budapest, Tüzér u. 33-35.; levélcím: 1365 Budapest, Pf. 646.; telefon: +36 1 896 9000; ingyenesen hívható zöld szám: +36 80 620 055; e-mail: ijsz@ijsz.bm.gov.hu; honlap: https://www.ijsz.hu
  • Budapest Főváros Kormányhivatala XI. Kerületi Hivatala, Népegészségügyi Osztály (illetékességi terület: Budapest XI., XII. és XXII. kerület, így a rendelő helye is) — cím: 1117 Budapest, Prielle Kornélia utca 4/b.; telefon: +36 1 550 4781; e-mail: nepegeszsegugy11@11kh.bfkh.gov.hu

Békéltető testület

Fogyasztói jogvita esetén Ön a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat, vagy kérelmében más békéltető testületet is megjelölhet. Ha Önnek nincs magyarországi lakóhelye vagy tartózkodási helye, a Szolgáltató székhelye szerint illetékes Budapesti Békéltető Testület jár el. A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.

A békéltető testületek illetékességi területe és elérhetőségei:

  • Budapesti Békéltető Testület — illetékességi terület: Budapest; cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111.; levélcím: 1253 Budapest, Pf. 10.; telefon: +36 1 488 2131; e-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu; honlap: https://bekeltet.bkik.hu
  • Baranya Megyei (2026. október 1-ig: Baranya Vármegyei) Békéltető Testület — illetékességi terület: Baranya, Somogy, Tolna; cím: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36.; telefon: +36 72 507 154, +36 20 283 3422; e-mail: info@baranyabekeltetes.hu; honlap: www.baranyabekeltetes.hu
  • Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei (2026. október 1-ig: Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei) Békéltető Testület — illetékességi terület: Borsod-Abaúj-Zemplén, Heves, Nógrád; cím: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.; levélcím: 3501 Miskolc, Pf. 376.; telefon: +36 46 501 090; e-mail: bekeltetes@bokik.hu; honlap: www.bekeltetes.borsodmegye.hu
  • Csongrád-Csanád Megyei (2026. október 1-ig: Csongrád-Csanád Vármegyei) Békéltető Testület — illetékességi terület: Bács-Kiskun, Békés, Csongrád-Csanád; cím: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.; telefon: +36 62 554 250 (118-as mellék); e-mail: bekelteto.testulet@csmkik.hu; honlap: www.bekeltetes-csongrad.hu
  • Fejér Megyei (2026. október 1-ig: Fejér Vármegyei) Békéltető Testület — illetékességi terület: Fejér, Komárom-Esztergom, Veszprém; cím: 8000 Székesfehérvár, Hosszúséta tér 4-6.; telefon: +36 22 510 310; e-mail: bekeltetes@fmkik.hu; honlap: www.bekeltetesfejer.hu
  • Győr-Moson-Sopron Megyei (2026. október 1-ig: Győr-Moson-Sopron Vármegyei) Békéltető Testület — illetékességi terület: Győr-Moson-Sopron, Vas, Zala; cím: 9021 Győr, Szent István út 10/A.; telefon: +36 96 520 217; e-mail: bekeltetotestulet@gymskik.hu; honlap: www.bekeltetesgyor.hu
  • Hajdú-Bihar Megyei (2026. október 1-ig: Hajdú-Bihar Vármegyei) Békéltető Testület — illetékességi terület: Hajdú-Bihar, Jász-Nagykun-Szolnok, Szabolcs-Szatmár-Bereg; cím: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15.; telefon: +36 52 500 743, +36 52 500 745; e-mail: bekelteto@hbkik.hu; honlap: www.hbmbekeltetes.hu
  • Pest Megyei (2026. október 1-ig: Pest Vármegyei) Békéltető Testület — illetékességi terület: Pest; cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV. emelet 2.; levélcím: 1364 Budapest, Pf. 81; telefon: +36 1 792 7881; e-mail: pmbekelteto@pmkik.hu; honlap: www.panaszrendezes.hu

Szerzői jogok

A weboldalon található minden tartalom — szöveg, kép, grafika, logó — szerzői jogi védelem alatt áll. A tartalmak a jogosult előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem többszörözhetők és nem használhatók fel.

A weboldalon megjelenő egészségügyi tartalmak tájékoztató jellegűek, és nem helyettesítik az orvosi vizsgálatot, diagnózist vagy kezelést.